BeDesk v2.0.0 – PHP客户支持 & 帮助平台工单系统

功能介绍

具有超能力的电子邮件 – 作为电子邮件管理软件使用，保留您现有的电子邮件账户并接收BeDesk的所有功能。
电子邮件到票据 – 自动将客户的电子邮件变成BeDesk上的票据，并将BeDesk上的回复作为电子邮件发送。
通知 – 通过电子邮件、浏览器或手机接收各种事件的通知，包括新票据、新回复、票据分配等。
易于安装 – 利用我们易于使用的安装程序和文档，在几分钟内轻松安装BeDesk，无需编码或服务器知识。
报告 – BeDesk将自动生成关于票据、搜索、文章浏览等的报告。
高性能 – BeDesk是轻量级的，开箱即有快速的性能和页面加载时间。
可选的Envato模块 – Envato登录、购买代码验证、收益报告、自动项目导入等。
知识库管理 – 使用类别和标签组织你的知识库，用一个强大的html编辑器创建文章。
外观编辑器 – 改变颜色、图像和文本。管理菜单、SEO标签和更多，所有这些都可以通过强大的外观编辑器进行实时预览。
翻译就绪 – 你可以从管理区轻松翻译BeDrive，而不需要任何第三方应用程序或配置文件。
响应性 – BeDesk是完全响应性的，可以扩展到任何设备的尺寸。
开源 – 您将收到完整的非加密和非混淆的源代码，因此您可以以任何方式修改它（或雇用自由职业者为您修改）。
终身许可 – 一次性支付，获得终身许可。没有经常性的费用。
文档 – 包括深入的离线文档。它解释了从安装到许多功能的一切。
社交登录 – 允许用户用流行的第三方网站（facebook、twitter、envato、google）登录。
专业设计 – 基于谷歌的材料设计准则的像素完美的设计。
搜索 – 强大的搜索，有多个集成供应商，包括elasticsearch、algolia、mysql等。
富文本编辑器 – Ticket body使用富文本编辑器，允许文件上传、代码格式化、内联图像、预制回复、链接、撤销/重做、草稿等。
黑暗模式 – BeDesk预置了光明和黑暗主题。你可以完全定制它们或通过外观编辑器添加新的主题。
用户设置 – 让用户改变他们的时区、语言、国家等常用设置。
角色 – 灵活的角色系统，将用户和代理分配到团队、组织、公司等。
页面 – 用html编辑器创建自定义页面（如服务条款或隐私政策）。
菜单编辑器 – 整个网站的所有菜单都可以通过拖放的方式轻松编辑，无需任何编码知识。

系统需求

PHP 8.1或更高版本
PDO扩展（默认已启用）
php_fileinfo扩展（默认已启用）
MySQL数据库服务器。

安装方法

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